Tu mirada hace mejor la web.

De la página al cambio.

1. Abre el enlace privado del equipo. Escribe tu nombre y elige «Revisar hombre» o «Revisar mujer». No necesitas entrar al panel de Shopify.
2. Navega con normalidad. Mira una colección, abre una prenda, prueba tallas, filtros, guardados o carrito. La copia conserva los productos reales; no completes compras ni envíes formularios comerciales.
3. Pulsa «Comentar» y señala el elemento. En móvil basta con tocarlo. Puedes desplazarte mientras seleccionas. Para algo que afecta a toda la página, usa «General».
4. Explica qué ocurre y qué esperabas. Elige el tipo y el impacto. Adjuntar una captura es opcional; evita datos personales. La página, el elemento y el tamaño de pantalla se incluyen automáticamente.
5. Vuelve a comprobarlo. Los cambios aplicados pasan a «Por comprobar». Abre «Ver dónde ocurre», prueba el comportamiento y márcalo como verificado o reábrelo.

Un comentario que ayuda a resolver.

«En el móvil, al elegir la talla M de esta camiseta, el botón de añadir sigue desactivado. Si cambio a L funciona. Esperaba poder añadir también la M.»

Un tema por comentario. Si es una preferencia de diseño, explica qué te resulta confuso o qué quieres conseguir. «No me convence» ayuda menos que «No distingo el precio del nombre del producto».

Antes de repetir un error, abre Esta página. Si alguien ya lo ha señalado, pulsa Me pasa lo mismo o añade una respuesta en la bandeja.

Qué mirar primero.

Compra: localizar una prenda, elegir talla, entender el corte, precio y disponibilidad, guardarla y añadirla al carrito. El pago real no forma parte de esta revisión.

Confianza: guía de tallas, imágenes y colores, envío, cambios, textos claros en español e inglés.

Móvil: menú, botones, filtros, galería, desplazamiento y elementos que se superponen. Si puedes, repite en tu teléfono real.

Cómo se convierte en trabajo.

Pendiente → En revisión → Aplicado → Verificado. La persona responsable prioriza y asigna. «Aplicado» necesita una explicación del cambio; «Verificado», una comprobación. Un comentario descartado conserva el motivo y el historial.

La bandeja ordena primero los problemas que impiden comprar y los importantes. «Exportar pendientes» prepara un archivo con contexto e historial para trabajar en un lote de cambios. No aplica automáticamente sugerencias a la tienda.

Acceso y privacidad.

Los comentarios se guardan en un servidor de Pampling y son visibles para las personas con acceso al equipo. El nombre es el que cada persona indica al entrar; no es una identidad verificada por Shopify.

No se graba la pantalla ni se leen valores de formularios. Las capturas son archivos que adjuntas expresamente. El borrador de texto se conserva en la pestaña si falla el envío; confirma que aparece «Guardado» antes de darlo por enviado.

Shopify caduca el enlace público de la copia a los dos días. El responsable lo renueva en «Ajustes»; el enlace de la bandeja y todos los comentarios se mantienen. Una copia de tema comparte catálogo, stock y servicios de la tienda: no es una tienda de pruebas independiente. La revisión evita checkout y formularios comerciales, pero no certifica que Shopify excluya todas sus visitas de las métricas.